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Vom einfachen QR-Code-System bis zur KI-gestuetzten Predictive Maintenance. Waehlen Sie das Paket, das zu Ihrer Service-Organisation passt.
Alle Preise pro Unternehmen/Monat. Unbegrenzte Kundenportal-Zugaenge inklusive. 10% Rabatt bei jaehrlicher Zahlung.
Starter
Tag & Call
oder EUR 441/Monat bei jaehrlicher Zahlung
Digitaler Einstieg fuer kleine Service-Teams. QR-Code-Identifikation, Maschinen- und Kundenverwaltung und ein Ticket-System fuer den taeglichen Betrieb.
30 Tage kostenlos testenProfessional
Aussendienst
oder EUR 891/Monat bei jaehrlicher Zahlung
Fuer wachsende Service-Organisationen. Einsatzplanung, Technikersteuerung, Wartungsplaene, Berichte und ein eigenes Kundenportal.
30 Tage kostenlos testenBusiness
Predictive Service
oder EUR 1.701/Monat bei jaehrlicher Zahlung
Vorausschauender Service mit KI-Intelligenz. Analytics, Messenger, Skill-Matching, Predictive Maintenance und E-Mail Hub — datengetriebene Service-Exzellenz.
30 Tage kostenlos testenEnterprise
Massgeschneidert
Individuelles Angebot nach Anforderung
Fuer Konzerne und komplexe Organisationen. REST-API, SSO, Custom Branding, KI-Chatbot (GPT-4o), SAP-Integration und dedizierte Betreuung.
Kontakt aufnehmenGefuehrtes Onboarding
Persoenliche Einrichtung und Schulung
DSGVO-konform
Deutsche Server, kein Tracking
Updates inklusive
Neue Features ohne Aufpreis
Unbegrenzt Kunden
Kundenportal-Zugaenge kostenlos
| Feature | Starter | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Feature-Module | 5 | 12 | 23 | 28 |
| Interne Benutzer | 5 | 15 | 40 | Unbegrenzt |
| Techniker | 10 | 25 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Kundenportal-Zugaenge | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| QR-Code Maschinen-Ident. | ||||
| Mobile PWA | ||||
| Einsatzplanung | ||||
| Dashboard & KPIs | ||||
| Messenger | ||||
| Skill-Matching (KI) | ||||
| Predictive Maintenance | ||||
| KI-Chatbot (GPT-4o) | ||||
| REST API & Webhooks | ||||
| SSO (Entra ID) | ||||
| Custom Branding | ||||
| Speicher | 5 GB | 25 GB | 100 GB | Unbegrenzt |
| Support | E-Mail + Chat | Prioritaet | 24/7 Premium |
Alle Preise sind pro Unternehmen und Monat — nicht pro Nutzer. Die Benutzer-Limits beziehen sich auf interne Mitarbeiter (Admin, Disponent, Techniker, Buero). Kundenportal-Zugaenge (Rolle KUNDE) sind in jedem Paket unbegrenzt und kostenlos.
Jedes Paket beinhaltet ein gefuehrtes Onboarding. Wir richten Meridian gemeinsam mit Ihrem Team ein, migrieren bestehende Daten und schulen Ihre Mitarbeiter. Starter: 2 Tage, Professional: 1 Woche, Business: 2 Wochen, Enterprise: individuell nach Umfang. Danach steht Ihnen das interaktive Tutorial-System mit 20+ Schritt-fuer-Schritt-Anleitungen zur Verfuegung.
Ja, jederzeit. Beim Upgrade wird einfach ein neuer Lizenzschluessel ausgestellt — Ihre Daten bleiben vollstaendig erhalten. Bereits gezahlte Betraege werden anteilig verrechnet. Ein Downgrade ist zum naechsten Abrechnungszeitraum moeglich.
Ab dem Business-Paket analysiert Meridian Maschinendaten und Service-Historien, um Wartungsbedarf vorherzusagen. Jede Maschine erhaelt einen Health-Score (0-100) basierend auf Alter, Einsatzanzahl, Wartungshistorie und Stillstandszeiten. So planen Sie Wartungen proaktiv statt reaktiv — bevor es teuer wird.
Die Mindestlaufzeit betraegt 12 Monate. Danach verlaengert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate mit einer Kuendigungsfrist von 3 Monaten. Bei jaehrlicher Vorauszahlung erhalten Sie 10% Rabatt.
Meridian kann als Managed Cloud (deutsche Server in Frankfurt/Berlin) oder Self-Hosted auf Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden. In beiden Faellen behalten Sie die volle Kontrolle ueber Ihre Daten. Es gibt kein Vendor-Lock-in — Ihre Daten sind jederzeit vollstaendig exportierbar.
Im Enterprise-Paket: REST API v1 (vollstaendige CRUD-API mit API-Keys), Webhooks fuer Echtzeit-Events, SSO via Microsoft Entra ID, und E-Mail-Integration (SMTP). SAP ERP und SAP Concur Integrationen befinden sich auf der Roadmap fuer Q3 2026.
Ja, wir bieten eine 30-taegige Testphase mit dem vollen Funktionsumfang des gewaehlten Pakets an. Keine Kreditkarte noetig, keine automatische Verlaengerung. Zusammen mit einer persoenlichen Demo und Einrichtungs-Unterstuetzung.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welches Paket am besten zu Ihrer Service-Organisation passt. Unverbindlich und persoenlich — innerhalb von 24 Stunden.
30 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Kein Risiko.